Агентство недвижимости (премиум-апартаменты ОАЭ): 6 покупок за месяц

Привлекли 20 людей, готовых инвестировать в недвижимость ОАЭ от $100.000 в течение 90 дней, 6 из них купили в первый месяц.

Клиент: агентство недвижимости. Продаёт премиальные апартаменты в ОАЭ со средним чеком от $150.000.

Задача

1. Создать бесперебойную систему генерации лидов на покупку премиум недвижимости.
2. Оптимизировать цену целевой заявки, чтобы она не превышала $300.
3. Найти эффективную связку и масштабировать её.

Что такое «целевой лид»? У каждого агентства своё понимание целевой заявки. Перед стартом утвердили определение:

Человек, который поднял трубку и выявил заинтересованность в покупке недвижимости в течении трёх месяцев на сумму от 150.000$.

Что делали

1. Лид-форма. После недельного теста выявили оптимальную форму, которая минимизирует нецелевые заявки.
2. Креативы для рекламы. После тестов разных офферов и визуальных посылов подобрали самые оптимальные, привлекающие адекватные заявки. Считаем, что креативы — 70% успеха рекламной кампании, поэтому в кейсе примеры креативов не показываем.
3. Оперативная обратная связь от брокеров. На протяжении всего сотрудничества получаем обратную связь от брокеров, поэтому чётко отслеживаем качество заявок.

Результат

Результаты работы за один месяц:

• Расходы — $4700
• Лиды — 120
• Средняя стоимость заявки — $39
• Целевые лиды — 20
• Стоимость целевого лида — $235,35
• Итого тех, кто купил: 6
• Средний чек — 350.000$
• Стоимость привлечения клиента с учётом работы команды по трафику — $1034

Инсайты

• Чёткое определение «целевого лида» (поднял трубку + подтвердил намерение купить на $150к+ в течение 3 месяцев), согласованное с клиентом до старта, позволяет управлять качеством, а не только ценой заявки.
• Цель по стоимости целевого лида ($300) перевыполнена: фактически $235,35.
• Связка лид-форма + отобранные креативы + обратная связь брокеров отфильтровывает нецелевой трафик в премиум-нише.
• При среднем чеке $350.000 CAC $1034 (с учётом работы команды по трафику) делает экономику кратно положительной.