v.orlova_nails (курсы для мастеров маникюра): 6221 подписчик по $0,10, окупаемость 703%

Задача

Клиент — бьюти-эксперт (v.orlova_nails), продукт — курсы для мастеров маникюра.

Задача: настроить регулируемый поток целевых подписчиков в Instagram-аккаунт для последующего прогрева и продажи курсов.

Срок работы: август - октябрь 2021 (работа продолжалась дальше).

Что делали

• За 3 месяца запустили несколько рекламных кампаний в Facebook Ads с целью «подписчик» (эта метрика и цель рекламы настраивается отдельно).
• Кабинет ФБ часто даёт искажённую информацию по количеству целевых действий, поэтому реальное количество пришедших с таргета подписчиков отслеживали через специальный сервис.
• Зафиксировали стартовые позиции: органический рост аккаунта — в среднем 5 человек в сутки. Этот показатель учли при подсчёте результатов.
• Управляли бюджетом: отключали таргет «в ноль» и существенно увеличивали бюджет в нужные периоды.

Расчёт чистого прироста за весь период:

• 8285 подписчиков за время работы таргета.
• Минус органический рост: 5 в день × 91 день = 455 человек → 7830 подписчиков.
• Минус 1609 отписок (растут пропорционально общему росту аккаунта) → чистый прирост 6221 подписчик.

Результат

• Подписчиков (чистый прирост): 6221.
• Цена подписчика: $0,10.
• Затраты на рекламу за 3 месяца: $642 (бюджет 39 418 + НДС 7 883). В дальнейшем от НДС ушли — на крупных бюджетах увеличивать расходы на 20% невыгодно.
• Рост активности в аккаунте: лайки, сохранения, репосты.
• Прибыль от продаж курса: в июле — $457, в период с августа по сентябрь — $4 513.
• Окупаемость 703% ($4 513 ÷ $642).

Расчёт цены подписчика:

• Затраты на рекламу: $642
• Количество подписчиков: 6 221
• Средняя цена подписчика: $0,10

Инсайты

• Целевой подписчик — актив со своей ценой и LTV; его ценность растёт со временем.
• При цели «подписчик» нельзя доверять данным кабинета ФБ — нужен внешний сервис отслеживания реальных подписок.
• Для корректного расчёта результата из общего прироста вычитаются органический рост и отписки.
• НДС на крупных бюджетах = +20% к расходам «на ровном месте» — от него ушли.
• В октябре настроили воронку в директ Instagram и получили подписчиков по $0,07.